IT-Support Reinach AG und Umgebung
IT-Support in Reinach AG, der einfach funktioniert
IT-Support Reinach AG für Privatpersonen, Unternehmen und Vereine: Mit PGDM IT und Multimedia unterstütze ich Sie bei allen Fragen rund um Computer, Netzwerk, Internet und Sicherheit. Persönlich, verständlich und direkt bei Ihnen vor Ort oder per Fernwartung.
Fester Ansprechpartner
Sie sprechen immer direkt mit mir.
Vor Ort oder per Fernwartung
Sie entscheiden, was für Sie passt.
Von Kunden empfohlen
Echte Bewertungen auf Google.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Das sind die häufigsten Anliegen meiner Kundinnen und Kunden. Ihr Anliegen ist nicht dabei? Fragen Sie einfach, auch kleine Fragen sind willkommen.
«Mein Computer ist langsam»
Ich finde heraus, woran es liegt, und bringe Ihr Gerät wieder in Schwung. Oft geht das sogar per Fernwartung.
«Ich brauche ein neues Gerät»
Ich berate Sie neutral, besorge das passende Gerät und richte es für Sie ein, inklusive Ihrer bisherigen Daten.
«Ich möchte sicher im Internet sein»
Virenschutz, sichere Passwörter und Hilfe, wenn Ihnen eine E-Mail oder ein Anruf verdächtig vorkommt.
«Meine Fotos sollen nicht verloren gehen»
Ich richte eine Datensicherung ein, zum Beispiel mit dem Schweizer Cloud-Speicher kDrive. So sind Ihre Erinnerungen geschützt.
«Das WLAN funktioniert nicht richtig»
Ich sorge für stabiles Internet im ganzen Haus, im Büro oder am Vereinsanlass.
«Wir brauchen eine Website»
Für Ihre Firma oder Ihren Verein: übersichtlich, modern und auch auf dem Handy gut lesbar.
Für wen ich da bin
Privatpersonen
Hilfe bei Computer, E-Mail, Fotos und Sicherheit. In Ihrem Tempo und ohne Fachchinesisch.
Unternehmen & Startups
Sichere Netzwerke, Microsoft 365, Arbeitsplätze und Website, damit Ihr Team sorgenfrei arbeiten kann.
Vereine
Vereinswebsite, Mitgliederverwaltung mit Webling und zuverlässige Technik für Ihre Anlässe.
Vor Ort oder per Fernwartung
Ich komme zu Ihnen
Ich besuche Sie zu Hause oder im Büro. Ideal, wenn Geräte angeschlossen werden müssen, das WLAN streikt oder Sie sich alles in Ruhe zeigen lassen möchten.
Hilfe per Fernwartung
Mit Ihrer Erlaubnis sehe ich über das Internet auf Ihren Bildschirm und löse das Problem direkt. Sie sehen jederzeit, was ich mache, und können die Verbindung selbst beenden. Schnell und ohne Anfahrt.
In drei Schritten zur Lösung
1
Melden Sie sich
Rufen Sie an oder schreiben Sie mir kurz, worum es geht. Ein paar Sätze genügen.
2
Wir besprechen es
Ich erkläre Ihnen verständlich, was möglich ist und was es braucht. Sie entscheiden.
3
Ich setze es um
Ich erledige die Arbeit zuverlässig und bleibe danach Ihr Ansprechpartner.
Das sagen Kundinnen und Kunden
★★★★★
«Ich bekam einen Top-Support und alle wesentlichen Probleme hat Joel umgehend und sehr kompetent gelöst. Seine freundliche und kompetente Art lässt jedes Problem zu einer spitzen Erfahrung werden. Danke Joel, Du warst mein rettender Engel.»
R Ravasio, 5 von 5 Sternen auf Google
«Alles perfekt gelaufen. Sehr kundenorientiert und speditiv die Arbeiten erledigt! Vielen Dank für die unkomplizierte Umsetzung! Gerne wieder.»
A Haupt
«sehr guter Service und immer an einer passenden Lösung für meine Bedürfnisse interessiert!»
A Frey
«Top service und super Support👍🏻 Völlig neutrale Beratung!»
N Kurmann
Kleines IT-Wörterbuch
Begriffe, die oft fallen, einfach erklärt.
Was ist eine Cloud?
Ein Speicherplatz im Internet. Ihre Dateien liegen dort sicher auf einem Server und Sie können von Computer, Tablet oder Handy darauf zugreifen. Ein Beispiel ist kDrive vom Schweizer Anbieter Infomaniak.
Was ist ein Backup?
Eine Sicherheitskopie Ihrer Daten. Geht der Computer kaputt oder wird er gestohlen, sind Ihre Fotos und Dokumente trotzdem nicht verloren.
Was bedeutet Fernwartung?
Ich verbinde mich mit Ihrer Erlaubnis über das Internet mit Ihrem Computer und helfe direkt am Bildschirm. Sie sehen alles mit und können die Verbindung jederzeit beenden.
Was ist Phishing?
Gefälschte E-Mails, SMS oder Webseiten, die wie echte Nachrichten von Bank, Post oder Online-Shops aussehen. Sie wollen an Passwörter oder Kreditkartendaten kommen.
Was macht ein Virenschutz?
Er prüft Dateien und Webseiten auf schädliche Programme und blockiert sie, bevor sie Schaden anrichten können.
Was ist eine Firewall?
Eine Art Türsteher für Ihr Netzwerk. Sie entscheidet, welche Verbindungen aus dem Internet hinein und hinaus dürfen.
Was ist Microsoft 365?
Ein Paket von Microsoft mit Word, Excel, Outlook, Teams und Cloud-Speicher. Besonders praktisch für Firmen, weil alle gemeinsam an Dokumenten arbeiten können.
Offizieller Partner dieser Hersteller
Als autorisierter Partner erhalte ich Geräte und Lösungen direkt vom Hersteller und berate Sie trotzdem neutral.
Wie kann ich Ihnen helfen?
Ihr IT-Support Reinach AG ist nur einen Anruf entfernt. Schreiben Sie mir oder rufen Sie an, ich melde mich persönlich bei Ihnen.